O Instituto de Previdência do Estado de Santa Catarina, IPREV, responsável pela gestão do Regime Próprio de Previdência Social – RPPS dos servidores públicos catarinenses dispõe de serviços para orientar aposentados e pensionistas. Entre os principais estão:
- Concessão de aposentadorias aos servidores que atendem aos requisitos legais;
- Concessão de pensões por morte aos dependentes habilitados;
- Averbação de tempo de contribuição, possibilitando o aproveitamento de períodos trabalhados em outros regimes previdenciários;
- Emissão de Certidão de Tempo de Contribuição (CTC);
- Revisão de proventos de aposentadorias e pensões, quando cabível;
- Análise de pedidos de isenção do Imposto de Renda, nos casos previstos na legislação vigente;
- Relatório de Contribuições Previdenciárias aos servidores que migram para outros órgãos ou outros Poderes.
- Entre outros serviços destinados aos pensionistas, aposentados e servidores ativos.
Para tornar esses serviços mais acessíveis, o Instituto dispõe de uma Central de Atendimento. O atendimento é realizado de forma presencial e também por meios digitais, proporcionando mais praticidade, agilidade e conforto aos usuários.
A Central auxilia no encaminhamento de solicitações, na conferência de documentos, na orientação sobre procedimentos e no acompanhamento das demandas apresentadas pelos segurados.